Ben Linders - Sharing my Experience - Latest Comments

Re: Managen van Agile teams vereist Agile leiderschap

Ben Linders — Sun, 11 Mar 2012 19:30:49 -0000

Bij het ontwikkelen van agile leiderschap kun je de agile principes gebruiken. Verander in kleine stappen, betrek je medewerkers bij de veranderingen (bv met open spaces) en evalueer frequent.

Re: Managen van Agile teams vereist Agile leiderschap

Eveline Jansen — Sun, 11 Mar 2012 10:55:56 -0000

Hoe ga je Agile leiderschap ontwikkelen en in welke mate is dat wezenlijk anders dan verandervaardigheden voor middenkader, waarin aandacht voor gedrag en effecten van medewerkers centraal staat?

Re: Een verandering leiden, wat heb je daar voor nodig? Klantgerichtheid!

Ben Linders — Thu, 08 Mar 2012 19:00:47 -0000

Is inderdaad een leuke weergave van een probleem wat helaas nog te vaak voorkomt: de verkeerde oplossing leveren waar de klant niets aan heeft.

Oplossing: In kleine stapjes veranderen, en continue in contact blijven met je klant!

Re: Een verandering leiden, wat heb je daar voor nodig? Klantgerichtheid!

Adriana | Payroll Works — Thu, 08 Mar 2012 15:12:40 -0000

Haha, de cartoon met die boom is echt geweldig!

Groeten Adriana

Re: Contact Information

Judith G Stewart — Thu, 08 Mar 2012 09:16:03 -0000

What happensin an evaluation for ML2 if the services organization ( a really small one) does not have a formal cm process, ifact only tracks the data requied for their main service of delivering a data analysis to be used by the client. The data is under the control of a specific staff member who recrds analysis and then delivers. No CM idenitifer is maintained just a record of what happens in teh analyis process.

Re: 18 Mei: Bijeenkomst over organisatie-opstellingen en zelfsturende teams

Adriana | Payroll Works — Fri, 02 Mar 2012 05:48:24 -0000

Bedankt voor je reactie,

Ik ving via een vriend wat op over familie opstellingen en ik was gewoon benieuwd in wat voor aantallen opstellingen ongeveer plaats vinden.

Op 1 maart 2012 18:56 schreef Disqus
<>het volgende:

Re: 18 Mei: Bijeenkomst over organisatie-opstellingen en zelfsturende teams

Ben Linders — Thu, 01 Mar 2012 12:05:17 -0000

Beste Adriana,

Wat ik mij kan herrinneren ergens tussen de 10 en 15 deelnemers. Was zeker succesvol, de organisatie opstelling maakte inzichtelijk hoe de werkgroep zichzelf ziet tov de omgeving, hoe we ons kunnen profileren en welke mogelijkheden voor samenwerking er zijn.

Vanwaar deze vraag? Ben je geïnteresseerd in de werkgroep, en/of de onderwerpen die we behandelen?

Re: 18 Mei: Bijeenkomst over organisatie-opstellingen en zelfsturende teams

Adriana | Payroll Works — Thu, 01 Mar 2012 10:54:23 -0000

Was het een succes? Hoeveel mensen zijn er op komen dagen?

Groeten Adriana

Re: Teams, what’s in it for me? An interview with William Perry

Ben Linders — Fri, 03 Feb 2012 10:08:58 -0000

Every member of the team is responsible for collaboration, to make the team into a succes.

Re: Teams, what’s in it for me? An interview with William Perry

Nico — Thu, 02 Feb 2012 03:43:18 -0000

The interview brings out that a required outcome is most important for a team. I do fully agree on this. Now the question remains for me: how does the author look at the responsibility for this? Is it the team, a specific team member, the sponsor as named in one of the answers?

Re: Een verandering leiden, wat heb je daar voor nodig? Klantgerichtheid!

Ben Linders — Tue, 24 Jan 2012 03:50:40 -0000

Eens, het gaat om het luisteren naar de klant, willen begrijpen van de noodzaak en behoefte aan verandering. Om daarna samen de route uit te zetten en op weg te gaan. Uiteraard bijstellen, onderweg doe je nieuwe inzichten op!

Re: Een verandering leiden, wat heb je daar voor nodig? Klantgerichtheid!

Eva | Klantgerichtheid — Tue, 24 Jan 2012 03:29:04 -0000

Over klantgerichtheid is dit een leuk artikel. Het is vooral een houding die we moeten aankweken, waar empathie een grote rol gaat spelen in de kwaliteit van de klantgerichtheid.

Re: Een verandering leiden, wat heb je daar voor nodig? Klantgerichtheid!

Ben Linders — Mon, 16 Jan 2012 03:25:07 -0000

nico dank voor je reactie. Eens met je dat de projectleider er samen met de klant voor móet zorgen dat de behoeften duidelijk worden. Zo mogelijk met kleine veranderstappen beginnen om dit duidelijker te krijgen, bv. met een Lean startup aanpak.

Re: Een verandering leiden, wat heb je daar voor nodig? Klantgerichtheid!

Nico Bakker — Fri, 13 Jan 2012 04:37:33 -0000

Hallo Ben,

Heel interessant en herkenbaar wat je schrijft over het belang van klanten en hun wensen. De manier waarop je in je Agile project hiermee hebt gewerkt is voor mij nieuw en heel inspirerend.
Een bedenking die ik daarnaast heb is dat het goed is als de organisatie weet wie hun klanten zijn en hun wensen. Wat ik bedoel is dat het pas in tweede instantie voor de projectleider van het veranderproject zaak is 'duidelijk te maken welke klantwensen er zijn'. In eerste instantie is het zijn verantwoordelijkheid stappen te (laten) zetten die ervoor zorgen dat de organisatie (opdrachtgever, medewerkers) een duidelijk beeld krijgen van hun klant en zijn wensen. Dat is belangrijker dan zijn eigen beeld daarvan in mijn ogen itt wat ik opmaak uit jouw blog.

dank en groeten,
Nico

Re: Did my 2011 wish come true?

Ben Linders — Mon, 09 Jan 2012 07:53:56 -0000

dank, ook jij en alle andere lezers een gelukkig 2012. Er komen zeker leuke artikelen, stay tuned!

Re: Did my 2011 wish come true?

Matt Verhaegh — Wed, 04 Jan 2012 13:39:24 -0000

Beste Ben,
Een goed 2012 gewenst.
Bedankt voor de vele interessante artikelen. Ga zo door in t nieuwe jaar zou ik zeggen!

Re: Developing your workforce: What’s the benefit?

Ben Linders — Tue, 27 Dec 2011 13:09:50 -0000

I fully agree that you can use the P-CMM with process improvement in general, it can but doesn't have to be used with the CMMI.

What do you mean with "challenge to combine with process related maturity models"? What was the challenge?

Re: Developing your workforce: What’s the benefit?

Myrabeckman — Tue, 27 Dec 2011 09:45:21 -0000

I have the experience from combining P-CMM with processes in general that contribute to improvining business and it works well. You have to write your own aspects. I found it a challenge to combine P-CMM with the process related maturity models as the models are so differently built.

Re: Open Space Agile en ICT Cultuur

Ward Bergmans — Mon, 05 Dec 2011 07:23:19 -0000

Mooi verslag Ben!

Re: Getting business value out of Agile Retrospectives

Ben Linders — Mon, 05 Dec 2011 05:38:39 -0000

True, if you know what to expect, and how to prevent that from happening. A retrospective helps to understand the problem at hand, the real benefit comes from taking action in the next sprint. I've seen lot's of teams do this and get benefits out of their retrospectives.

Sometimes you have to look for common causes in a retro, e.g. with a Root Cause Analysis (http://www.benlinders.com/2011....

Re: Getting business value out of Agile Retrospectives

Niels — Mon, 05 Dec 2011 04:48:43 -0000

Prospectives are better than Retrospectives, see
http://www.malotaux.nl/?id=pro...

Re: Open Space Agile en ICT Cultuur

Ronny Lam — Fri, 02 Dec 2011 09:24:52 -0000

Ben,

Een mooi artikel weer. Ik zie dat ik een hele interessante avond gemist heb. Ik hoop trouwens dat je de avond in november bedoelt ipv december. ;-)

Re: Agile in plaats van Mammoet projecten

Ben Linders — Wed, 23 Nov 2011 03:54:19 -0000

Ik ben ervan overtuigd dat er volop ICT projecten zijn binnen de overheid die goed gaan, zowel met als zonder Agile/Lean. Ervaringen delen uit die projecten, graag! Daar kunnen we allemaal van leren.

Ben het helemaal met je eens om te vertrekken vanuit de Agile filosofie en principes. De Agile methode is een tool, als hij gebruikt wordt vanuit de overtuigingen uit het Agile manifesto krijgt hij veel meer kracht!

Verbeteringen zitten zeker niet alleen in de ICT ontwikkeling en beheersactiviteiten. Maar ook in dingen als ICT beleid (http://www.benlinders.com/2011..., en in opdrachtgeversschap. En laten we ook niet vergeten dat ICT ook mensenwerk is, zie http://www.benlinders.com/2011.... We hebben nog genoeg te doen!

Overigens hebben ze in Hollywood ook Lean ontdekt, zie http://thestartupcafe.com/can-.... Als een soort Lean Startup worden film ideeën verzameld, en wordt "getest" wat het publiek wil zien. Zoals Yogi Berra al zei: "The future ain't what it used to be".Leuk :-).

Re: Agile in plaats van Mammoet projecten

Patrick Verheij — Mon, 21 Nov 2011 06:30:32 -0000

De overheid, althans diverse mensen die deze overheid representeren, zijn inmiddels zelf ook doordrongen van het feit dat de huidige wijze waarop projecten worden aangestuurd niet helemaal werkt, om het maar even vrij zacht uit te drukken.

Grote vraag is echter of de juiste mensen hiervan doordrongen zijn. We hebben inmers ook een politieke agenda. Wij IT-ers zijn toch altijd weer geneigd projecten vanuit ons eigen perspectief te zien in plaats van ons te verplaatsen in de beleving van de politicus. Misschien boeit het bij hem of haar niet zo als er veel projecten misgaan, zolang er ook maar succes is. Zie het dashboard van overheidsprojecten.

Kortom, met het afserveren van mammoetprojecten en agile aanbieden als vervanger zijn we er nog lang niet. Persoonlijk ben ik overigens nog niet overtuigd dat mammoetprojecten kansloos zijn, ondanks de faalcijfers. In andere takken van sport gaat het ook goed, kijk maar eens naar een gemiddelde Hollywood film waar 80 miljoen voor wordt uitgetrokken.

Kortom, agile naar voren schuiven is hartstikke goed, maar het is en blijft een middel. Dat middel moeten we absoluut proberen maar laten we niet vergeten dat er veel grotere problemen zijn om aan te pakken in de aansturing van projecten. Het agile gedachtegoed zelf helpt daar misschien meer bij dan een methode als Scrum.

Volgens mij gaat de wereld vanzelf veranderen als we meer kijken naar de projecten waar het wél goed gaat en daarvan leren. Voor zover we ze kunnen vinden binnen de overheid natuurlijk. Toch denk ik dat er veel meer zijn dan we met zijn allen denken. De overheid zou dáár wat meer aandacht aan mogen geven en wellicht kan Agile Overheid daarbij helpen.

Re: 100 Blogs: Did I reach my goals?

Ben Linders — Mon, 21 Nov 2011 05:23:34 -0000

Thanks Patrick, I'll keep blogging! To prove that, I posted blog 101 on Agile culture today :-).

I'm adding practical experiences in my blogs as much as possible. Also sharing my papers and presentations, at http://www.benlinders.com/publ....